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Departamento de recursos humanos

El Departamento de Recursos Humanos contribuye al desarrollo y desempeño de los/as funcionarios/as de la Dirección del Trabajo, a través de procesos integrados de gestión de personas, proveyendo y dotando a la Institución de recursos humanos preparados e idóneos, colaborando en el cumplimiento a los desafíos y la misión institucional conforme los requerimientos del Servicio y de sus integrantes.

Objetivos Estratégicos

  • Optimizar políticas, procesos y procedimientos integrados para contar con una gestión transparente y eficiente de las personas que conforman la Institución.
  • Proveer a los funcionarios/as de la Dirección del Trabajo, de herramientas, conocimientos y habilidades requeridos para el desempeño de los diferentes cargos.

Productos / Procesos Estratégicos
1. Desarrollo Organizacional: Permanente desarrollo acorde con los requerimientos de la modernización del Estado y requerimientos institucionales, por medio del análisis interno de la Institución y del entorno adoptando estrategias de evolución con el fin de alcanzar los estándares de calidad establecidos por el Servicio.

departamento-de-recursos-humanos2. Administración del ciclo de vida laboral de los funcionarios/as: Asegurar la formalidad y/o legalidad de todos los actos que así lo requieran, mediante un respaldo de documento de la autoridad, según lo establecido en el Estatuto Administrativo. Registrar y actualizar datos de funcionarios/as.

3. Formación y Capacitación: Conjunto de actividades sistemáticas, planificadas, organizadas y evaluadas que contribuyen a formar y capacitar a los funcionarios de la Dirección del Trabajo, permitiendo un desempeño acorde a los estándares establecidos por la Institución, con especial énfasis en el desarrollo de competencias necesarias y pertinentes, tendientes a profesionalizar y mejorar la especialización de sus integrantes, conforme a sus distintos roles durante su trayectoria laboral.

4. Bienestar y calidad de vida laboral: Otorgar al personal condiciones que beneficien su desempeño en ambientes laborales favorables, que potencien su calidad de vida laboral y en lo posible propiciando conciliar la vida familiar con el trabajo, abarcando lo relacionado con ambientes físicos, culturales, psicolaborales, habilidades relacionales y estilos de gestión.

Clientes/Beneficiarios/Usuarios

  • Funcionarios de la Dirección del Trabajo

El Departamento está conformado por las siguientes unidades:

  • Unidad de Planificación y Control de Gestión
  • Unidad de Desarrollo Organizacional
  • Unidad de Bienestar
  • Unidad de Administración del Personal
  • Escuela Técnica de Formación

Sistemas de recursos humanos

Los sistemas para la gestión de recursos humanos son variados y tienen diferentes complejidades. El principal sistema de recursos humanos es aquel que liquida los salarios. Por otro lado tambien existen sistemas para llevar adelante la formación, el proceso de empleos, clasificar los candidatos segun el perfil de la empresa, sistemas para llevar los legajos, el sistema para archivar los temas relacionados con la salud.
Los sistemas de recursos humanos son infraestructuras muy necesarias para gestión diaria ya que contiene estadísticas y datos muy valiosos para mejorar la productividad y el ROI.
Algunas organizaciones cuentan con sistemas muy precarios, poco desarrollados o desactualizados que aún siguen utilizando por falta de presupuesto o iniciativa para cambiar.

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Es necesario que los sistemas de recursos humanos sean liderados por personas innovadoras que sepan sacarle el mejor partido a la tecnología a partir de un presupuesto establecido.
Es necesario que se haga un benchmarking de que es lo que usan como sistemas de recursos humanos las empresas del mercado, especialmente la competencia.
Al analizar como trabajan con los sistemas de recursos humanos en otras empresas, se comienza el proceso de decisión de qué sistema se va a utilizar o a mejorar.
Más adelante, el área de IT debe diseñar el sistema que necesita la empresa y la decisión posterior es si será de armado propio o de encargarlo a alguna de las empresas.
Además es necesario tener en cuenta la capacitación del personal en los nuevos sistemas de información, el equipamiento necesario, el soporte técnico que deberá tener ese equipamiento en el día a día.
Las diferentes áreas de la empresa deberán trabajar coordinadas, en la creación, inversión y puesta en marcha del sistema de recursos humanos para su mejor provecho y a fin de que cumpla todos los objetivos que tiene encomendados.
Es necesario que se tome conciencia desde la Dirección de Recursos Humanos la importancia de los sistemas para facilitar la gestión. A la vez de concientizar a la población interna de la importancia de utilizar los sistemas informáticos disponibles en la empresa y no soluciones como el Excel, ú otros elementos que ya están cayendo en desuso.

Libros sobre gestión de recursos humanos

Se han publicado cientos de libros (sólo en español) sobre gestión de recursos humanos que son material de trabajo en universidades, cursos, posgrados y empresas.
La mayoría son libros clásicos de la profesión, libros clásicos de management pero de todas formas existen nuevos libros con métodos y teorías novedosas que todos deben conocer. La lectura obligada de libros es para todos los especialistas en la materia o nuevos profesionales que inicien una carrera en recursos humanos, ya que muchos llegan a la función desde otras áreas; finanzas, legales, educación, psicología, etc.

libros-rrhhEstos son los 5 libros que todo manager de recursos humanos debería leer antes de comenzar la gestión.

1) Recursos Humanos Champions de Dave Ulrich. Describe los procesos y funciones del área recursos humanos en su totalidad.

2) Administración de Recursos Humanos de Idalberto Chiavenato. Pasa por todas las áreas y procesos típicos de recursos humanos. Es para lectores avanzados en la materia.

3) Inteligencia emocional de Daniel Goleman. La inteligencia emocional entendida para las relaciones humanas y para las relaciones en el trabajo.

4) Administración de recursos humanos de Jaime Maristany. Uno de los más reconocidos pensadores de la profesión de habla hispana.

5) El cuadro de mando de RRHH. Dave Ulrich y otros. Explicación exhaustiva del cuadro de mando para la gestión de recursos humanos.